Canon berichtet in versteckten Service-Notizen über Akku-Kontaktprobleme bei diversen Ixus- und Powershot-Kompaktkameras:

Laut der Canon-Service-Meldung kann es bei betroffenen Kameras zu Akkukontaktfehlern kommen. Sie führen dazu, dass selbst bei voll geladenem Akku die Meldung „Charge the battery“ (Akku aufladen) auftauchen kann. Manche Kameras schalten sich während des Fotografierens plötzlich aus oder lassen sich gar nicht erst einschalten. Betroffenen Kamerabesitzern bietet Canon unabhängig von der Garantie eine kostenlose Reparatur an und empfiehlt, dazu den Kundenservice zu kontaktieren.

Leider weist Canon auf seiner Support-Startseite nicht direkt in einer aktuellen Gesamtnotiz auf diesen, mehrere Modelle betreffenden, Fehler hin. Die entsprechenden Service-Notizen entdeckt nur, wer sich zufällig zur speziellen Seite seiner Kamera (z. B. Powershot SX280) durchgeklickt hat.

10 Kompaktkamera-Modelle sind laut Canon-Servicenotizen möglicherweise von Akku-Problemen betroffen:
 

Grafik: Canon

 
Bei welchen Exemplare im Einzelnen Akku-Problemen auftreten können, lässt sich anhand der Seriennummern (siehe Grafik) ermitteln. Gehört Ihre Kamera dazu, kontaktieren Sie den Kundenservice; Canon bietet die kostenlose Reparatur an.
 

(Horst Gottfried)