Noch wissen wir ja nicht, wie Leicas Standard-Service aussehen wird. Bisher war es auch ohne Platinum-Service nicht schwer, in Solms jemanden ans Telefon zu bekommen oder schnell an Ersatzteile zu kommen.
Nikon verspricht ja nur, dass „im Regelfall“ das beim NPS registrierte „Profi“-Produkt innerhalb von 48 Stunden repariert wird. Erst dann gibt es ein Leihgerät. Zusätzlich gibt es die kostenlose Zeitung und eine Sensorreinigung pro Jahr. Ähnlich bei Canons CPS, nur dass die versprochenen Reparaturzeiten da sechs Tage betragen.
Bei Leicas Premiumservice gibt es im Defektfall in den ersten drei Monaten ein Neugerät und 30 Prozent Preisnachlass auf alle Reparaturen. Ab dem Platinumservice wird - zeitlich anscheinend unbegrenzt - die Wartung übernommen und der Verschluss umsonst getauscht, während der Reparatur ein Rund-um-die-Uhr-Leihservice angeboten.
Auch Hasselblad bietet übrigens zusätzliche, nicht eben preiswerte Sonderprogramme an. Für eine H3D kostet der beispielsweise 1400 Euro pro Jahr. Da relativiert sich der einmalige Aufpreis auf die Leica S2. Wenn Nikon und Canon sowas nicht anbieten, müssen Sie Leica das nicht vorwerfen.