Das Fotografieren eines Kuchens kann Kunst sein.

— Irving Penn

Am 26.5.

  • 1895: * Dorothea Lange (+ 1965); amerikanische Dokumentarfotografin

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Zusatzleistungen gegen Geld

Eingetragen von
Gast
am Freitag, 31. Juli 2009 - 23:31
Gast schrieb:

Das müssten sich die professionellen Marktführer Canon und Nikon erlauben: Eine ohnehin überteuerte Kamera in zwei Versionen mit unterschiedlichem Service und mit oder ohne kratzfestem Display bieten - das gäbe Theater.

Tun sie doch in ähnlicher Form.
Canon die 1D Mark III mit zu kleinem Sensor und die 1Ds Mark III mit Sensor in voller Größe. Von der D3 gibt es auch zwei Versionen, die eine heißt D3X. Gleichzeitig führt man vergleichbare Objektive zweimal - mal mit, mal ohne Bildstabilisator.
Unterschiedlichen Service kriegen Sie bei den Herstellern auch - CPS und NPS für Berufsfotografen, die schon reichlich in den Service investiert haben. So ganz billig ist es nicht, um bei Canon und Nikon den Premiumservice zu genießen, der Journalistenausweis und Kauf einer D3X reichen da bei Weitem nicht. Und trotz NPS-Mitgliedschaft muss ich schon mal auf kleinere Reparaturen länger warten, die dann natürlich nicht kostenfrei sind. Es ist nichts ungewöhnliches, wenn Hersteller für zusätzliche Leistungen oder Sonderbehandlungen zusätzlich zur Kasse bitten: Der Olympus-Professional-Service kostet 330 Euro. Jährlich.
Anscheinend hört Leica auf seine potentiellen Kunden. Ein derart großes Saphirglas ist teuer. Wer es braucht, kriegt es, wer nicht, kriegt die Kamera günstiger. Wer den Zentralverschluss braucht, kriegt ihn. Wer nicht, kriegt das Objektiv günstiger.
Wer die Kamera derart stark beanspruchen will, dass er schon den ersten Verschlussaustausch einplant, wird über den Platinum-Service nachdenken. Der kriegt dann nach dem derzeitigen Stand kostenlose Wartungen, den Ersatz-Verschluss umsonst eingebaut und während etwaiger Reparaturen einen kostenlosten 24-Stunden-Leihservice. Ich kenne das Kleingedruckte noch nicht, aber kostenlose Wartungen für die gesamte Produktlebensdauer, das hätte was. Wer das nicht braucht, kann halt den Premium-Service oder das "Standard"-Garantieversprechen nehmen.
Sie wollen die "Serviceleistungen für das hektische Tagesgeschäft" gegen Berufsnachweis?

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