Regeln taugen nichts, wenn sie nicht funktionieren! Die einzig wirklichen Regeln sind die der Physik und der Optik.

— Dean Collins

BENUTZERANMELDUNG

SoftwareUpdate Probleme bei Canon Fotosoftware

Eingetragen von
GFHardy
(Neuankömmling)
am 20. August 2009 - 9:24

Hallo,

bin neu bei Mac und evt. deshalb Probleme mit dem Update des SoftwarePaketes von Canon.
Nach der Installation der einzelnen Programme von CD wollte ich die updates, die Canon selbst anbietet, durchführen. Nur die werden vom apple nicht anerkannt.
Kann mir jemand einen Tipp geben?

‹ Belichtungsspielraum, Kontrastumfang, Bilddynamik, wer blickt durch?

Mehr Details, bitte

Eingetragen von
Gast
am Samstag, 22. August 2009 - 01:55

Sind es denn auch die Updates für die Apple-Version?

UpdateProbleme

Eingetragen von
Gast
am Montag, 24. August 2009 - 08:08

ja klar. Habe als OS Version "Mac OS X" eingestellt.
In verschiedenen Foren liest man ständig über derartige Probleme. Hab auch versucht, ohne die Installation von CD auszukommen und die Programme wieder gelöscht. Bei eingelegter CD prüft der Updater, ob die CD eingelegt ist. Aber der Download dauert nicht mal 3-5 sec, viel zu kurz für z.B. 60MB. Dann kommen bei einigen Updates die Meldungen, dass die Installation beendet ist. Aber installiert wurde nix. Bei einigen updates kommt zum Schluss die Meldung, dass der Updater Probleme hat.
Anscheinend hat Canon irgend was falsch gemacht.
Oder woran kann das liegen?

Mehr Details, bitte

Eingetragen von
Gast
am Montag, 24. August 2009 - 10:43

Wir wissen leider noch nicht, um welche Programme, um welche CD es geht. Und können derzeit nur raten, ob Sie versuchen, den Druckertreiber, die Scan-Suite oder das Kamera-Software-Paket zu aktualisieren.
Welche Versionen welcher Software ist installiert? Welche Updates sollen von welcher Quelle installiert werden?

Updater für DPP etc. funktioniert am Mac nicht

Eingetragen von
GFHardy
(Neuankömmling)
am Mittwoch, 26. August 2009 - 14:02
Gast schrieb:

Wir wissen leider noch nicht, um welche Programme, um welche CD es geht. Und können derzeit nur raten, ob Sie versuchen, den Druckertreiber, die Scan-Suite oder das Kamera-Software-Paket zu aktualisieren.
Welche Versionen welcher Software ist installiert? Welche Updates sollen von welcher Quelle installiert werden?

Ich bin jüngst auf Mac umgestiegen und möchte nun die Bildbearbeitungssoftware von Canon wie DPP etc. für meine 40 D installieren. Von der damals mitgelieferten CD lassen sich die Programme installieren, nur die Updates von der Homepage funktionieren nicht. Herunterladen geht natürlich, aber die DMG Dateien machen Probleme. Zum einen wird gemeldet, dass beim Starten des Subinstallers ein Fehler aufgetreten ist. Bei einem anderen Updateprogramm läuft alles ohne Probleme durch, nur die Installation dauert 3-5 sec. was bei einer Dateigröße von >100MB unwahrscheinlich ist. Außerdem ist nach dieser Prozedur die Version des betroffenen Programms gleich geblieben, es hat sich nichts geändert.

Woran kann das liegen?
Hat jemand ähnliche Probleme und eine Lösung gefunden?

Danke für Infos und Grüße
Gerhard

DDP

Eingetragen von
Gast
am Mittwoch, 26. August 2009 - 15:17

OK. Jetzt wissen wir zumindest, worüber wir sprechen.
Es geht also um Canons Software-Sammlung zur EOS, bestehend aus
- Digital Photo Professional
- EOS Viewer Utility
- File Viewer Utility
- RAW Image Task
Unter http://software.canon-europe.com/software/0029165.asp?model= gibt es das Software-Update für den Mac. Das Update, die Datei k8524mux.dmg, sollte 59 Megabyte dick sein. Das DMG-Paket enthält ein Programm namens "UpdateInstaller". Der soll eines oder alle der obigen vier Programme auf den neuesten Stand (derzeit meines Wissens 3.4.1) bringen. Das "Eos Utility" ist, so verstehe ich Canons Angaben, separat zu installieren.
Nachdem ich aber weder die Canon-Original-CD habe, noch eines dieser Programme installiert habe, kann ich den Update-Vorgang gerade leider nicht ausprobieren.

Updater

Eingetragen von
GFHardy
(Neuankömmling)
am Mittwoch, 02. September 2009 - 10:02

Von der angegebenen HP von Canon habe ich die Programme heruntergeladen.
Alles vorschriftsmäßig durchgeführt. Die Updateroutine wird nicht korrekt durchgeführt.
Mir scheint, dass Canon diese schlurig erstellt hat.

Eben hab ich noch etwas gefunden, wie man die Software ohne CD installieren kann:
http://www.robo47.net/text/2-Canon-Digital-Photo-Professional-DPP-3.5.2-...
Dennoch funktioniert der Updateprozess nicht.

Kann jemand helfen???

.

Canon software

Eingetragen von
Gast
am Samstag, 26. September 2009 - 11:43

Die Canon Europa-Seite bietet im direkten Zufriff nur links auf veraltete Software. Der kompliziertere Weg führt über die Auswahl des Kamera-Modells unter Support. Für jede Kamera wird unterschiedliches angeboten. Für meine EOS 5D MarkII wird DPP 3.6.2 als neuste Version verlinkt....

Update DPP etc. on Mac

Eingetragen von
Gast
am Montag, 28. September 2009 - 11:26

das ist schon klar. Nur diese Updates lassen sich auf einem Mac nicht installieren.
Inzwischen hab ich gelesen, dass es keine Updates im eigentlichen Sinne sind sondern vollwertige Apps. Warum Canon diesen Weg geht, bleibt unergründlich.
Und inzwischen ist auch Mac OS X 10.6.1 raus (64 bit), ob die Software darauf optimiert wurde???
Nach Anruf bei Canon hat man mir angeboten, eine komplette CD (oder DVD) zu schicken, damit die Software so installiert werden kann. Darauf warte ich nun auch schon 14 Tage! Kein guter Service!