Kauf-Erlebnis bei Leica in Solms

gerne unter sich, und meidet den Vergleich, der vielleicht unsicher machen könnte ...

Solange die Lieferbarkeit der Leica-Produkte an die Supermärkte der späten DDR erinnert, werden die auch im "Flagship-Store" mehr Staub wischen als verkaufen.

Geschmacklos sah das ja schon auf der Photokina aus. Damals dachte man noch: Das ist bloß Messebau.
Jetzt aber werden die roten Grabkammern als Hintergrund für den kleinen roten Punkt zum Standard. Von Design und Stil haben die richtig viel Ahnung...

Als alter Leica-Fan , alt an Jahren und Leica-Nutzung, ist mir dieses Flagship Shop Konzept volkommen schleierhaft. Habe in den letzten 2 Jahren, seit ich diese Shops in Asien und Europa mehrfach besucht habe, noch nie einen Kaeufer dort gesehen, selbst bei aelteren Verkaeufern immer wieder Kenntnisluecken ueber aktuelle Leica M Produkte feststellen muessen. Sowohl in der asiatischen Stadt, wo ich gelebt hatte, wie auch in Berlin, war es typisch, dass man bei den einschlaegigen Leica-Haendlern Gleichgesinnte traf, wo man ueber Leica gesprochen hat und wo auch gekauft wurde.
Und nach den Erfahrungen, die ich mit dem Kundenservice, schriftlich wie telefonisch, in Solms machen konnte, komme ich schon garnicht auf die Idee nach Solms zu reisen.

und von moderner Bildsprache verstehen sie nichts. Leilei!

Das hier Zitierte ist doch noch gar nichts... Guck Dir erstmal die Originalpressemitteilung an:

http://de.leica-camera.com/news/news/1/7186.html

Die Kaeufer von Leica-Produkten unterscheiden sich grundlegend von iPod und FREITAG-Taschen Traegern und anderen von ihnen genannten Konsumenten von Trend Produkten, weil naemlich z.B. gutsituierte Pensionaere und Sammler. Deshalb stimmt die Richtung meiner ( ehemals Marketing-Spezialist ) Meinung nach, nicht.

dass mein Händler zum auserwählten Kreis Jener gehört, die Leicas überhaupt noch verkaufen DÜRFEN (wenngleich auch unter Bedingungen, die er wohl nur als hartgesottener Leica-Fan, als den ich ihn in all den Jahren kennen gelernt habe, auf sich nimmt).
Glück für Leica, dass sich bei Manchen Leidenschaft und Profession (und auch noch Breite im Verständnis der eigenen Profession) gewinnbringend paart - ansonsten der Rückzug ins Solmser Schneckenhaus auch weniger als Tugend, sondern mehr als der Not gehorchend einzustufen wäre ...

Hast Du ein Problem damit, wenn fotointeressierte Pensionäre eine LEICA kaufen?

...und es gibt Leute, die haben 30 Jahre und mehr nichts anderes als Leica angerührt und wurden jetzt unsanft von Leica selber geweckt -- und reiben sich nun verwundert die Augen, was sie bisher so alles verpasst haben...

Laßt Euch nicht verunsichern, wenn es auch hier vereinzelt Leute gibt, die Leica loben. Die sind wahrscheinlich speziell geschulte Agenten der jetzt enttarnten Ambassador-Abteilung aus dem Leicaforum.

...das übliche Leica-Gelaber der "ambitionierten Hobbyfotografen" (Profis können damit sowieso nichts mehr anfangen). In der fotografischen Realität spielt die Marke keine Rolle mehr - durchaus verständlich.

Genau so habe ich es auch erlebt. Der Service ist erstklassig und sehr kompetent, schnell und zuverlässig. In Solms im Werk gab es immer schon einen Shop, der nun einfach als Flaggship store ausgebaut wurde, was ja normal ist, wenn man mal überlegt, dass es quasi ein Werksverkauf ist. Sah bislang nicht sehr einladend aus, jetzt schon. Hervorragendes Design und eben auch Stil und Klasse, was der Marke gerecht wird.

Aber dass hier beim photoscala-forum gegen den Traditionshersteller von anonymen Forenten systematisch gebasht wird, ist ja nichts Neues. Es ist ja nur der Neid jener Leute, die sich eine Leica eben nicht leisten können! Da schreibt man dann eben irgendwelchen "Stuss", der jeder Qualität entbehrt und den Schreiberling eher als fotografischen Dilettanten entlarvt, der noch nicht mal weiss, was Leica eigentlich bedeutet. Aber das wollen diese Leute ja auch gar nicht wissen. Da sollte man einfach drüber stehen und sich diese Threads allenfalls zur allgemeinen Belustigung reinziehen, wenn ansonsten mal nichts gescheites im TV läuft oder man mal Zeit übrig hat. Bin schon mal gespannt, was an Antworten nun eintrudeln wird!

Zuletzt:
Schade eigentlich, denn die Foren hier stehen im diametralen Gegensatz zur allgemein hohen Qualität der Webseite von photoscala. Dass man dies nicht einmal ändern kann, indem man das Forum endlich nur noch registrierten Anwendern offenhält, ist mir ein Rätsel. naja, sei´s drum.

Sehen Sie, so unterschiedlich können Erfahrungen sein, auf meine zweimalige Anfrage dort (Okt 09) bezügl. der S2 per E-Mail warte ich noch heute auf eine Reaktion oder Antwort. Vielleicht dachte man sich, so ein kleiner unbekannter Berufsfotograf kann sich so etwas nicht leisten. Nun gut, heute fotografiere ich mit einer Hasselblad, dort hatte man ein offenes Ohr für mich und einen Edel-Store brauchte es dafür auch nicht. Hasselblad kam selbstverständlich mit kompetenter Beratung und den Produkten zu mir ins Studio. Der Vollständigkeit halber, nach Solms sind es von hier 25km.....für mich inzwischen unendlich weit weg.

Die Beratung auf der letzten photokina am Nikon-Stand verlief sehr gut, wir konnten in die Kameras unsere Speicherkarten einlegen, die blitzschnellen neuen Autofokus-Objektive an unseren Nikon-Kameras ausprobieren, die normalerweise nur Profis benutzen (2,8/300, 2,8/400, 4/600 mm) und erhielten auch auf komplizierte technische Fragen (i-TTL-Steuerung, Blitzubehör) fundierte Antworten - und das trotz des großen Gedränges, denn bei Nikon und Canon war das Interesse sehr groß, dazu gab es sehr gute Prospektinformationen. Ich freu` mich schon auf den Nikon-Stand in diesem Jahr. Was sollten wir auch am Leica-Stand eine Etage tiefer sehen? Eine S2 als Vitrinenmodell oder die völlig veraltete M-Serie? Da hielten wir uns nur kurz auf.