BENUTZERANMELDUNG

Canon ruft PowerShot S100 zurück

Bei Canons PowerShot S100 kann sich ein Teil in der Kamera lösen, was dann zu Objektivfehlern führt. Canon repariert kostenlos:

Foto der PowerShot S100 von Canon Wie Canon in einer Servicenotiz mitteilt, tritt bei einigen PowerShot S100 ein Objektivfehler auf, weil sich ein nicht näher bezeichnetes Teil im Innern der Kamera löst. Die Wahrscheinlichkeit, dass es zur Fehlfunktion kommt, ist bei hohen Temperaturen und / oder hoher Luftfeuchtigkeit besonders hoch.

Laut Canon sind alle PowerShot-S100-Modelle betroffen, deren Seriennummern mit 29 bis 41 beginnen (29...., 30..., 31..., .... 41...). Betroffene Kunden sollen sich an eine autorisierte Canon-Servicestelle wenden; die Kameras werden dort kostenlos überprüft und repariert.

Siehe auch: Wichtige Bekanntmachung zur PowerShot S100

(thoMas)
 

Bananen-Kameras. Müssen

Bild von Der Spanier. Viva.
Eingetragen von
Der Spanier. Viva.
(Inventar)
am Dienstag, 03. Juli 2012 - 09:42

Bananen-Kameras. Müssen beim Kunden reifen...

Aber eine am Baum gereifte Banane

Eingetragen von
Gast
am Dienstag, 03. Juli 2012 - 09:46

schmeckt viel besser!

Wen interessiert das denn noch ...

Eingetragen von
Gast
am Mittwoch, 04. Juli 2012 - 16:23

Wann kommt hier endlich der Bericht über die samsung SMART CAMERA EX2F?
Google ist bereits voll mit Berichten, auch CoFO hat schon was gehört, nur PhScala schläft noch friedlich genau wie Samsung Deutschland.

Blöde Bemerkung

Eingetragen von
Gast
am Dienstag, 03. Juli 2012 - 10:15
Der Spanier. Viva. schrieb:

Bananen-Kameras. Müssen beim Kunden reifen...

Na Prima, dass Sie fehlerfrei sind. Es soll auch schon bei Mercedes Rückrufaktionen gegeben haben (munkelt man so). Möglicherweise ist sogar schon ein Scace-Shuttle explodiert... Mein
Lieber, was soll ihre ......... Bemerkung?

Und dabei

Eingetragen von
Gast
am Dienstag, 03. Juli 2012 - 11:01

ist diese Kamera nicht mal "Made in Germany"...

Der Spanier. Viva. schrieb:

Bananen-Kameras. Müssen beim Kunden reifen...

Der Spanier. Viva. schrieb:

Eingetragen von
Gast
am Dienstag, 03. Juli 2012 - 11:14
Der Spanier. Viva. schrieb:

Bananen-Kameras. Müssen beim Kunden reifen...

...oder einfach nur effektives und effizientes Risikomanagement....

Der Spanier. Viva. schrieb:

Eingetragen von
Gast
am Dienstag, 03. Juli 2012 - 16:36
Der Spanier. Viva. schrieb:

Bananen-Kameras. Müssen beim Kunden reifen...

Die spanische Nationalmannschaft spielt intelligenter als der Spanier schreibt.

Falschmeldung. Keine Rückrufaktion.

Eingetragen von
Gast
am Dienstag, 03. Juli 2012 - 13:56

Das ist doch keine Rückrufaktion. In der Service-Notiz schreibt Canon ausdrücklich, dass BETROFFENE Geräte kostenlos repariert werden. Es sind aber nicht alle Geräte betroffen, nur weil sie aus diesem Seriennummern-Bereich sind. Die meisten Geräte haben noch nie die Fehlermeldung "Objektivfehler" gebracht.

Ist die Frage, ob man warten

Eingetragen von
Gast
am Mittwoch, 04. Juli 2012 - 12:36

Ist die Frage, ob man warten sollte, bis der Fehler auftritt, oder jetzt schon mal die Kamera präventiv reparieren lässt.

Meine S100 hat die Seriennummer 32......, wäre also potentiell gefährdet.

Lens error

Eingetragen von
Gast
am Samstag, 06. Oktober 2012 - 15:27

Das würde ich lieber bleiben lassen.
Ich habe gerade bei Amazon über die S100 recherchiert und selbst dort findet man massig Meldungen, das Canon teils für die Prüfung, trotz Garantie und Rückrufaktion Geld verlangt.
Meine S100 ist nun auch defekt. Lens error. Gekauft bei Foto Dinkel in München. Garantie vorhanden. Canon behauptet, es würde ein Sturz- und Fallschaden vorliegen, deshalb keine Garantie und 211,82 Reparaturkosten. Schweinerei!!!
Mir kommt das aber eher als Methode vor. Als die Rückrufmeldung erschien und selbst bei Canon auf der Startseite ihrer Webseite veröffentlicht wurde wusste in Willich beim Service, den ich sogleich kontaktierte niemand etwas über einen angeblichen Objektivfehler. Das selbe nun auf der Photokina vor ein paar Wochen.
Ich glaub, die wollen schlichtweg nichts davon wissen und der leidgeplagte Kunde soll einfach nochmals 479,- nun für die S110 ausgeben.

Ich bin mal gespannt, was aus der Rechnung meiner S100 wird. Ich werde nicht zögern die Geschäftsführung Canon Deutschland um Stellungnahme zu bitten. Denn behaupten, es sei ein Sturzschaden, der nicht den Fachkräften von Foto Dinkel (Profigeschäft in München) auffällt und bei der Reklamation darauf hinweist, ist schon etwas merkwürdig. Als Endverbraucher soll man / muss man das dann einfach glauben.......

Dito

Eingetragen von
Gast
am Montag, 26. November 2012 - 22:15

Gleiche Geschichte bei mir. Die Kamera in München beim kleinen Fotoladen gekauft, nach 10 Monaten lens error. Fotoladen schicht die Kamera ein. Diagnose schlagschaden, bitte 228 Eur für die Reparatur. Nachharken bei Canon erfolglos (da wurde die ticketnummer einfach gelöscht. Das reparaturcenter Geissler Reutlingen nicht nur Unkooperativ sondern massiv herablassend und beleidigend bei anfrage.

Nach 3 Canon Kameras wird die nächste definitiv ein anderes Fabrikat sein.